Бизнес в интернете набирает все больше оборотов во всем мире и в Украине в том числе.

За прошлый год украинцы потратили онлайн на товары и услуги около 107 млрд грн. А если сравнить с 2019 годом, то показатель роста покупок в сети вырос на 40%.

Интересно, что покупки в онлайн-сегменте мирового рынка и рынка Украины продолжают стремительно расти, согласно информационных аналитических агентств.

В 2019 году прирост в Украине прогнозировался  на уровне 15%, но пандемия сильно изменила ситуацию, подтолкнувши украинцев и людей во всем мире все больше покупать в интернете. 

Но, не смотря на этот тренд, мы периодически, как компания, сталкиваемся с определёнными страхами клиентов при покупке онлайн.

Что же именно беспокоит заказчика?

Самые распространённые страхи это: не обманут ли меня, если наперёд оплачу деньги, подойдёт ли мне размер, есть ли обмен и возврат, в случае, если мне что-то не подойдёт.

Вот несколько советов, как как избежать неприятных моментов.

Во-первых, чтобы не попасть на мошенников, проверьте компанию насколько это возможно. Поищите отзывы про неё в сети. Если она много лет на рынке, можно найти достаточно информации от клиентов и партнеров. Также стоит проверить есть ли у неё физический адрес, куда вы сможете приехать в случае необходимости.

Во-вторых, оплачивайте деньги только на официальный счёт компании (предпринимателя). Если все же вы не уверены, что готовы платить сразу, интернет-магазин всегда предлагает вариант наложенного платежа  через компанию-перевозчика.

В-третьих, чтобы не ошибиться с размером, на каждом сайте присутствуют размерные сетки одежды, с помощью которых вы всегда можете определить свой размер. Если же вам не удаётся самому это сделать, менеджер магазина имеет всю компетентность, чтобы проконсультировать вас и объяснить, как правильно себя обмерять.

А в-четвертых, если вдруг вам не понравился товар или не подошёл размер, вы вправе требовать вернуть его на протяжении 14 дней при условии целостности всех бирок и самого товара.

Друзья делаем вам удачных покупок и порядочных компаний. Если вам необходима консультация, мы будем рады вам помочь.

Берегите себя и своих близких!